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您好!一直以來(lái),安泰燃?xì)夤緡?yán)格遵循“疫情防控是政治任務(wù),安全保供是重心工作”的基本原則,統(tǒng)籌抓好相關(guān)工作。目前,公司各項(xiàng)疫情防控措施及安全生產(chǎn)工作已層層壓實(shí)進(jìn)入提級(jí)管理狀態(tài),全力做到在戰(zhàn)“疫”中守土有責(zé),為轄區(qū)內(nèi)燃?xì)庥脩羰睾谩氨9狻边@條民生底線。
為保證疫情防控期間服務(wù)不打折、同時(shí)和您共同筑牢“抗疫”防線,安泰燃?xì)鉁剀疤嵝涯屑?xì)閱讀以下內(nèi)容:
一、疫情防控期間,如您確需辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù),為了您和他人的健康,請(qǐng)您主動(dòng)佩戴口罩,并配合測(cè)溫亮碼、實(shí)名登記等手續(xù),經(jīng)公司工作人員確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)按照公司防疫管控要求,間隔1米距離,不扎堆、不攀談。我們將堅(jiān)守高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)承諾,為您提供安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、如只需辦理充值服務(wù),可通過(guò)以下途徑減少人員接觸:IC卡燃?xì)獗碛脩艨芍苯忧巴髯孕^(qū)或就近自助終端機(jī)進(jìn)行充值;物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗碛脩艨赏ㄟ^(guò)公司微信公眾號(hào)進(jìn)行充值。
三、關(guān)于使用燃?xì)獾娜魏我蓡?wèn)和需求,您可在第一時(shí)間撥打客戶服務(wù)熱線8619612、24小時(shí)報(bào)警電話6627110,公司專業(yè)人員會(huì)在電話里指導(dǎo)并協(xié)助您正常用氣。如需上門(mén)服務(wù),維修人員也會(huì)在規(guī)定的服務(wù)承諾時(shí)間內(nèi),按照政府的防疫要求及公司相關(guān)制度上門(mén)服務(wù)。
四、上門(mén)服務(wù)期間,公司工作人員會(huì)嚴(yán)格遵循政府及公司防疫要求,并出示相關(guān)信息。同時(shí),為共克時(shí)艱,確保防控措施萬(wàn)無(wú)一失,也需要您提供防疫健康碼、行程碼或核酸檢測(cè)報(bào)告。感謝您的理解和配合。祝您及家人身體健康!
泰安安泰燃?xì)庥邢薰?/p>
2022年10月11日